Support

Questions fréquentes

Trouvez des réponses aux questions courantes sur korli, le statut V1, les limitations, la vie privée des données, le SEO et le support. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous.

V1

Comprendre le statut V1 de korli et ce que cela signifie pour vous

Que signifie V1 ?

V1 signifie que korli est sorti de l’alpha et utilisable comme un vrai produit. Les fonctionnalités cœur sont stables, on déploie des améliorations en continu, et on évite au maximum les changements cassants. Ça évolue, mais l’objectif est une expérience fiable au quotidien.

Est-ce sûr d'utiliser ?

Oui. V1 est pensé pour être stable au quotidien. Il peut rester quelques bugs, mais on priorise les correctifs et les mises à jour incrémentales. Tes données et le contenu de ta page doivent rester fiables.

Ma page va-t-elle casser ?

Elle ne devrait pas. On évite au maximum les changements cassants en V1. Quand un changement est nécessaire, on essaie de le déployer de manière sûre et de garder ton contenu existant fonctionnel.

Limitations

Limites actuelles et ce qui est disponible sur chaque plan

Combien de blocs puis-je avoir ?

Il n'y a pas de limite stricte sur le nombre de blocs. Cependant, la plupart des pages fonctionnent mieux avec 5-10 blocs. Trop de blocs peuvent submerger les visiteurs et réduire la conversion. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que la quantité.

Combien de règles intelligentes puis-je créer ?

Il n'y a pas de limite stricte sur le nombre de règles intelligentes. Commencez avec quelques règles et ajoutez-en plus selon vos besoins. La plupart des pages fonctionnent bien avec 3-5 règles. Trop de règles peuvent être difficiles à maintenir et déboguer.

Puis-je utiliser un domaine personnalisé ?

Pas encore. Les domaines personnalisés sont prévus pour les plans Pro. Pour l'instant, votre page est à korli.fr/votrenom. C'est ce que vous partagez partout. Les domaines personnalisés seront disponibles dans les mises à jour futures.

Puis-je retirer le branding korli ?

Le branding personnalisé (y compris retirer le branding korli) est une fonctionnalité Pro. Les plans gratuits incluent le branding korli. Les utilisateurs Pro peuvent personnaliser ou retirer le branding via les paramètres d'apparence.

Données

Quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et votre vie privée

Quelles données collectez-vous ?

Nous collectons les vues de page, clics sur blocs, sources de trafic, pays, appareils et types de visiteurs. Nous ne collectons pas d'informations personnelles comme noms ou emails sauf si vous les fournissez. Nous ne collectons que les données nécessaires pour personnaliser votre page et fournir l'analytique.

Combien de temps les données sont-elles stockées ?

Les données analytiques sont stockées indéfiniment. Vous pouvez voir votre historique complet. Nous ne supprimons pas les données sauf si vous supprimez votre compte. Cela vous aide à suivre les tendances à long terme et comprendre la performance de votre page au fil du temps.

Puis-je exporter mes données ?

Pas encore. L'export de données est prévu pour les mises à jour futures. Pour l'instant, vous pouvez voir toutes les données dans le tableau de bord. La fonctionnalité d'export vous permettra de télécharger vos données analytiques en CSV ou JSON.

Mes données sont-elles privées ?

Oui. Vos analytiques sont privées pour vous. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Le contenu de votre page est public, mais vos analytiques ne le sont pas. Seulement vous pouvez voir vos données analytiques.

SEO

Optimisation pour les moteurs de recherche et découvrabilité

Ma page est-elle indexée par les moteurs de recherche ?

Oui. Votre page korli est une page publique et peut être indexée par Google et autres moteurs de recherche. Cela signifie que les gens peuvent trouver votre page via la recherche. L'URL de votre page (korli.fr/votrenom) est ce qui est indexé.

Puis-je personnaliser le SEO ?

Pas encore. La personnalisation SEO (meta tags, descriptions) est prévue pour les versions futures. Pour l'instant, nous utilisons les paramètres SEO par défaut. Les mises à jour futures vous permettront de personnaliser les meta titres, descriptions et autres éléments SEO.

Ma page va-t-elle être classée sur Google ?

Peut-être. Ça dépend de nombreux facteurs : votre nom d'utilisateur, contenu, backlinks, etc. Les pages korli peuvent être classées, mais nous ne le garantissons pas. Le SEO est complexe et dépend de nombreux facteurs hors de notre contrôle. Concentrez-vous sur la création de contenu précieux et l'obtention de backlinks.

Support

Comment obtenir de l'aide et à quoi s'attendre

Comment obtenir de l'aide ?

Commence par la documentation. Si tu as encore besoin d’aide, contacte-nous via la page de contact. On priorise les bugs critiques et les problèmes qui impactent les pages live. Les questions non urgentes peuvent prendre plus de temps selon le volume.

Avez-vous une communauté ?

Pas encore. Les fonctionnalités communautaires (forums, Discord) sont prévues pour plus tard. Pour l'instant, utilisez la page de contact pour les questions. Nous construisons une communauté où les utilisateurs peuvent partager des conseils, poser des questions et se connecter avec d'autres utilisateurs korli.

À quelle vitesse répondez-vous ?

Les temps de réponse varient. On priorise les bugs critiques et les problèmes qui impactent les pages live. Les questions non urgentes peuvent prendre plus de temps selon le volume et la priorité.

Puis-je demander des fonctionnalités ?

Oui. Nous construisons activement basé sur les retours utilisateurs. Utilisez la page de contact pour suggérer des fonctionnalités. Nous ne pouvons pas tout promettre, mais nous écoutons. Vos retours façonnent ce que nous construisons. Les demandes populaires sont priorisées.

Besoin d'aide ?

Vous avez encore des questions ?

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez, consultez notre page de statut V1 pour plus de détails, ou contactez-nous directement via la page de contact.

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